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澳门永利娱乐敖小白:从全球冰淇淋日看Uber的事
急速飞驰 2018-10-05

  7月24日,优步(Uber)在全球六大洲、58个国家和地区的近300个接力推出了史上最大规模的全球“Uber冰淇淋日”。在参与“Uber冰淇淋日”的城市,优步用户可以像一键叫车一样,在炎炎夏日一键呼叫冰淇淋。这次,中国的14个城市也第一次加入了欢庆阵营。

  这是优步举行的又一次大型主题营销,Uber的主题营销在全球各地已经成为了一个个的有趣事件无论是酷炫的一键呼叫直升机、CEO;中国特色的一键呼叫舞狮队、西湖摇橹船、胡同人力车;还是温情治愈系的“喵星人”、“汪星人”、“移动图书馆”,优步希望通过一键呼叫、即时送到的方式,帮助用户连接一切,实现梦想。“Uber冰淇淋日”同样想给用户、车主以及合作伙伴们带来惊喜,挖掘中“生活方式和出行方式交汇点”的巨大潜力。

  这次优步中国与可口可乐、梦龙等9家品牌在北京、上海、广州、深圳等14座城市推出冰淇淋日,从7月24日中午11点开始,共持续了6个小时。在14个城市,优步分别推出了不同的创意设计,以最贴近当地用户的使用习惯和生活方式的形式开展。在北京,能叫来“Uber雪山”;在深圳,Uber联合本地的大疆无人机来派送冰淇淋;在重庆、成都,当然是麻辣冰淇淋,冰淇淋plus巴蜀小吃。

  再看看国外的优步们是怎么折腾的:Uber在华盛顿的冰淇凌日多了一点政治色彩冰淇淋选举日,用冰淇淋为或共和党投票,用户可以使用Uber冰淇淋选项呼叫冰淇淋车,随即需要在红色、白色、蓝色三红颜色甜筒中进行选择,红色代表共和党,蓝色表示支持,白色则表示中立。当然,这只是Uber贴合华盛顿特区特色的脑洞大开,最终胜利的一方终究只是冰淇淋。在刚刚经历了出租车罢工的法国,Uber选择了在巴黎等主要城市用老爷车来免费送冰淇淋,这次营销成为了弥合抗议事件的公关活动之一。在悉尼,Uber则选择了在水下为冰淇淋日开幕。

  现在问题来了,Uber如此大型的一个全球性活动究竟是如何出炉的呢?会不会特别复杂?是不是要请很多大牌策划公司来做执行呢?其实,一点也不难。这方面,优步全面学习了华为的作战原则,在营销模式上大力借鉴了这项思维,即“让听的见炮响的一线人员指挥战斗”总部下达整体的预案之后,各地可完全自主个性化执行。这种运作模式充分授权了本地市场人员,他们在各地的活动执行层面有很强的本地化元素,于是我们看到了Uber冰淇淋日的异彩纷呈,全球各地的创新点子频出不穷。

  据了解,在本次活动中Uber各城市被授予的权限是很大的,在主题与VI与总部统一的前提下,每个城市的冰淇淋种类与价格(世界大部分城市免费,也有部分城市会收取一定费用)、配送车辆、合作伙伴选择、澳门永利娱乐媒体及自媒体活动内容都是各城市独立运营。

  值得注意的是,这些个营销并没有花费多少成本。通过Brand24社交媒体监控平台检测,冰淇淋日当天#UberIceCream主题在Twitter、Facebook等全球社交媒体上的估测到达数量超过2500万次。若是其他品牌,要在全球实现类似的曝光度一定耗资不菲,然而,Uber此次冰淇淋日活动却延续了公司一贯以来的低成本营销传统,尤其是在中国区,几乎没有耗费任何预算。这种低成本获得品牌传播的技巧在于借势接力,借势本地消费者需求引爆口碑传播,借力品牌和自媒体扩大传播效果。

  实际上,这种主题策划采用的模式也正是Uber在全球开展运营使用的模式。Uber有一套简单易行的运营模式。每个城市发展初期以“三人小分队”为主:市场经理负责发展乘客端,运营经理负责扩展司机和车辆,总经理主管策略性的工作和与政府关系。地区团队之间相互平行,只要不与Uber的核心价值差距过大,他们对本地项目拥有极大的自主权,从招聘多少人到确定招谁,从城市的具体营销创意到活动策划的费用。

  Uber所有城市的总经理都有CEO卡兰尼克的联系方式,可以直接与这位CEO对话,探讨Uber的城市战略。Uber上海总经理王晓峰说,他曾在刚加入Uber时与卡兰尼克有过一次“交锋”,王晓峰主张中国应当采用与世界其他地区国家不同的市场战略,经过四小时左右的激烈讨论,卡兰尼克“认输了”,他认为中国本地团队更了解中国,应该遵从本地团队的意见。

  “本地化”是Uber公司的一个特色。Uber的地区办公室没有“空降”人员,城市员工至少在当地生活了5年以上用Uber的话来说,他们“浸染”在一个城市里,熟悉这里的交通状况,以及市民的心理诉求。

  杭州Uber曾在2015年4月进行了西湖“一键摇橹船“营销活动;成都Uber则从成都人“爱吃”的需求入手,澳门永利娱乐端午节期间与“赖粽子”合作发起“全城放粽”活动,只要搭乘“人民优步”,就可以吃到定制粽子;北京Uber在生求职季推出了“一键呼叫CEO”这些异彩纷呈的创意都是Uber各城市的本地团队结合对消费者的了解策划的。

  看到这里,相信你已经明白,不久的某一天,你会碰见更酷更炫的Uber事件,这帮Uber人将不断打破你想象力的极限。更多广告新闻观点请继续关注广告门户网。

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